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职场遭遇“小人”,要撕吗

发布时间:2017-12-13

来源:

 我们看过很多鸡汤式的段子,所谓“你对了,世界就对了”,所谓“爱是解决一切的办法,用对方喜欢的方式沟通”......
  
  只是这等段位,实在不是一般人能修炼到的境界啊!
  
  在职场中,不知道你有没有这样的体验,那就是当你遇到一些职场“小人”的时候,你依然是困惑而无力的,一方面你不停地在心里叨叨着告诉自己“莫冲动,冲动是魔鬼”,一方面当你看到那些人的嘴脸,心里却早已问候了对方家人无数遍。
  
  不过一口饭,不过一份工,是走还是留,如何破?
  
  去年上半年,老友K遇到了一件烦心事。
  
  事情起因是这样的,作为一枚资深广告公司女文案,老K好不容易应聘到了一家知名广告公司任职,不论公司待遇还是办公环境都很合她意,然而刚去公司不久,按照老K的说法,她就遇到了传说中的职场“小人”。
  
  1.此“小人”人小鬼大,别看是刚来的新人,撒娇卖萌装无辜的本领可是这位久经职场的老K望尘莫及的。
  
  按照老K的话说,那个姑娘做事实在不敢恭维,让人感觉很不着调。有一天,老K这边要那个姑娘帮忙打印一份资料,结果这姑娘也没说不做,可是拖啊拖,等事到临头火烧眉毛了,老K催她的时候,她突然一脸无辜的样子,无比淡定地说:“我这边事情太多,K总您何时吩咐我这件事情,我怎么没有印象了呢?还是您记性不好,找错了人吧?”
  
  当面挤兑倒也不算什么,让老K忍无可忍的是,这个姑娘还特别喜欢打小报告。
  
  自从那姑娘来公司之后,老K突然就以暴脾气和不团结同事的形象出名了,后来一打听才得知,原来是这位行政部姑娘在老板面前放的坏水。
  
  老K气不打一处来,她的脑海中突然闪现出一个流行的词语“撕逼”。
  
  2.为了打一个漂亮的撕逼仗,老K四处取经,然而每个人的意见不同,这让老K颇为苦恼。
  
  有人建议她忍,说什么假如一只狗朝你叫嚷,你是不是要和狗理论呢?如果这姑娘真是小人,和她撕逼只能降低自己的身份,有这个功夫倒不如多提升点专业技能,以后找到好下家还愁没活路吗?
  
  然而问题是对方是人不是狗呀,并且狗再嚷嚷,也不会涉及到老K的利益不是?而眼前这个人经常给她放坏水,显然对她很不利。
  
  也有人建议她直接开撕,说对付小人就要“以其人之道还治其人之身”,她不是告你状吗?你也可以告她啊。实在不行就直接跑到她的格子间大吵一架,让所有人都来评评理,看她下次还嚣张不?
  
  然而老K琢磨半天,觉得这主意确实能出气,但如果真这样做了,不更显得自己太强势了吗?况且敌人一直在暗处,也就做些小动作,而如果自己剑拔弩张将战火升级,到时候反而落得个“倚强凌弱”的名声,想要在公司长远发展下去,这也是不是一个长久之计啊。
  
  当然还有人建议她静观其变,看谁熬的时间长。然而工作中,老K还是免不了和这姑娘打交道呀,这问题一天不解决,就一天感觉憋屈,总不能为了这点小事搅乱了每天工作的心情吧。
  
  于是老K决定,这事还得请教专业人士,在朋友的引荐下,她找到了一位在人际关系方面颇有心得的明明老师。
  
  3.以下是明明老师的专业剖析部分。
  
  第一个问题,你工作为了什么?是为了良好的人际关系吗?
  
  不是啊朋友,你分明是为了职业理想好么!所以,人际关系好不好并不足以成为你做出离职等冲动决定的理由,这是前提。
  
  第二个问题,为什么我们会在职场中遭遇小人呢?
  
  按照明明老师的说法,当你觉得别人是小人时,别人也这样感觉的。之所以我们会有这样的认知,多是缘于我们疏于人际关系的管理,我们没有意识到人际关系的重要性,长久以来我们都是按照自己的沟通方式和人交流,缺乏层次没有分级管理,总是惯用一种模式,在熟人面前可能毫无违和之感,但如果换做一个不熟悉的人,可能就会给对方造成极为不适的感觉。
  
  关系是可以改变的,这是明明反复强调的一点,她说,其实如果你掌握了人和人之间关系的流动本质,很多时候你就不会过分执着于现在的人际关系状况,反而会有一个全新的高度看待这个问题。
  
  第三个问题,当你遇到小人时,问自己两个问题——要离开吗?还是做一些积极的努力,给自己排除障碍,让自己更加愉快地工作?
  
  明明说,离职看起来很酷,但往往是最无力的解决方案。
  
  因为离职的损失是显而易见的,你将失去公司平台,你将失去多年的积累,你将耗费大量的时间寻找新的工作,关键问题在于去了新的环境,你依旧会遇到小人,然后你再辞职,如此反复,升职加薪对你而言就遥遥无期了。
  
  明明强调的第四点就是,我们需要妥善处理共性与个性的关系。
  
  在公司里,每个人都是独立的个体,也是具有很多面的,正因为如此,很多职场中你看不入眼的小人,可能只是因为你们之间缺乏有效的沟通和了解,而至关重要的一步,就是尝试和对方建立关系,找到你们的共性,当建立了信任关系之后,再去就工作的事情沟通,境况就会大为改善。
  
  在明明的眼里,一个人的情商高低,就看TA是否有能力和这些“小人”过招。
  
  4.听完明明老师的分析,老K茅塞顿开。
  
  她首先问自己,这份工作是不是自己满意的?
  
  答案无疑是肯定的。
  
  这家公司不论从平台还是待遇,抑或是晋升空间来看都是老K满意的,她并不想辞职,虽然辞职听起来很酷,但问题是,因为这件事离开这么好的平台,代价未免也太大了吧?再者,如果这件事现在不解决,以后再碰到类似的人,你不能总辞职吧?毕竟逃避不是个办法。
  
  老K继续往下分析,那么这个姑娘是不是真的就是小人呢?
  
  经过分析,这个行政部的姑娘本身和她没有利益重合点,两人的利益也不是同向的,毕竟老K不是行政部领导,所以在老K交代她做事的时候,她可以做,也可以不做;然而当老K质询她的时候,也许她会感觉愧疚,但很快被压力取代,人有个本能,就是面对压力的时候,会不自觉地想要逃脱,所以会当面推诿。另外提前向老板告状,说她脾气不好,这确实没有捏造事实,说的也是实话。
  
  这样一想,老K顿时平静了很多。
  
  接下来,就是如何处理这个关系。
  
  ●  ●  ●
  
  有一天,事情出现了转机,新来的姑娘快结婚了要请婚假,K就问她打算去哪里旅游什么的,恰巧老K喜欢旅游,就给她提供了一些好玩的线路,还告诉她一些注意事项什么的,两人的关系突然来了个大转弯,亲密度迅速提升。
  
  “后来我才明白,”老K说:“曾经我最看不惯的,就是职场里那些同事平时聊天说什么包包老公孩子什么的,现在才明白原来有些人就是在看似散漫的聊天中寻找和对方的共性,然后加深彼此的亲密度,为以后工作的顺利开展打基础的。”
  
  “这么说,你们后来就不再彼此讨厌了?”我问。
  
  “对啊,那次之后我们的关系就改善了很多,后来我发现她没有我之前想象的那么恶毒,后来再让她帮忙做些事情,她都能很好地配合我。可惜半年不到,她因为怀孕的原因离职了,但是我们到现在还保持联系呢,我经常看她发的朋友圈,没事我们也经常约出来坐坐。”老K说。
  
  老K的故事让我谨记于心,它向我揭示了职场人际纠纷的另一种美好的结局。