岗位职责：
任职资格：
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）
4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间每周跟进不得低于一次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、竣工客户报修，急时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
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公司地址：解放大路与吉顺街交汇处财富广场四层
联系电话：15948006618
联系人：杨经理
【公司简介】
2003年登陆春城以来，北京洲际装饰吉林分公司始终坚持“以优良的质量打动客户，以周到的服务感动客户”的经营理念，严谨务实、执着进取，为上百家单位和数千个家庭提供了完美的装饰设计及施工服务，在行业内外创造了极高的品牌知名度和美誉度，成为名副其实的口碑装饰企业。
十年发展历程，北京洲际装饰吉林分公司励精图治、厚积薄发，致力于对行业发展方向的研究和探索，通过对国内装饰行业较为发达的北京、上海、广东等地先进装饰理念的学习研究，兼收并蓄、推陈出新，紧密围绕当今春城装修客户不同层次的需求，对相关产业领域的资源优化整合，将装修主材、设计、施工等原本繁琐的环节整合成“情景体验、导游销售、方案定制、集成服务”四大步骤，在市中心交通便利的商圈内财富广场四楼开辟上千平米的集成家居生活馆，为广大客户营造出形式新颖、轻松便捷的“集成家居”体验式消费环境。
行业：房地产/建筑业
规模：100-499人
性质：民营
地 址：解放大路与吉顺街交汇处财富广场四层
