岗位职责：
如下：
任职资格：
国企直聘 公司隶属中国人寿售后总部，主要以老客户后期续期服务及其理赔为主。
工作内容：
1、解决客户的投诉问题等，提供优质客户服务，改善客户体验
2、递送公司单证以及客户资料
3、在指定区域，为公司现有老客户提供保费续收、理赔、信息变更、生存金、养老金、教育金、分红等领取办理、银行卡指定等等保单保全类的高品质、标准化的售后服务。
4、定期对客户家里购买过的保单进行整理归类和分析，基于客户现有保障做合理的家庭理财与风险规划。
5、定期对老客户进行回访，告知公司活动和最新资讯，了解客户的需求，通过自己的专业知识和优质服务，提升客户对自己、公司的认可及满意度。
6、参与推广中国人寿品牌、宣传保险理念、提供专业的保险咨询。
任职资格：
1、20-35周岁，男女不限，市场营销专业，管理专业优先，大专及以上学历，有经验者者可放宽资格；
2、个人形象好，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力和专业的保险产品知识，良好的客户服务意识。
岗位待遇：面试合格者，培训一周上岗，实习考核期一到三个月，表现优异者可参加内部考核转正
薪资待遇：
1、薪资结构：底薪+提奖（16%-43%）+级别津贴+ 福利（月度奖励、季度旅游、保险福利+终身免费培训），
2、公司提供：双休+弹性工作+绩效奖金+带薪年假+员工旅游+补充医疗保险+月度奖励+季度旅游+保险福利+终身免费培训（国家法定日休息）；
3、公司额外激励方案是以现金发放；
4、每个季度公司组织去国内外旅游；
5、公司补充商业保险；
工作时间：8:30-12：00 2:00-6:00 节假日正常休息 双休
联系人：赵主管 18729345471
地址：西安市新城区解放路华东美博城三层
行业：保险
规模：500-999人
性质：股份制企业
地 址：西安市新城区五路口十字东北角华东美博城三楼
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