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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


中国太平(即中国太平保险集团有限责任公司),其管理本部设立在中国香港,属于中央直接管理的金融保险集团,集团的出资人为中央财政部100%出资,属于央企,目前中国只有四家这样的企业,即中国人寿、中国人保、中国太平和中国出口信用保险。


虽然中国太平属于一家保险公司,但是和其他一般的保险公司不同,本公司主要业务由两部分构成,集团数据管理中心和呼叫中心。


这两部分岗位均不带有任何销售性质。前者主要是技术性人才,主要招聘的就是IT技术开发人员,后者主要是客户服务中心,针对已经在公司办理金融业务的客户,做好相关的售后服务。而后者也是我们现在主要招聘的岗位(武汉客户服中心--95589专员)。




企业亮点


国企金融行业,大平台,远发展;


签订正式合同,缴足六险一金,福利体系完善;


专属写字楼,环境舒适宜人!


此岗位不带任何销售性质,纯客服




95589职责


☆接听客户电话,记录客户报险信息,交由相关部门处理;


☆针对客户做电话回访,确认客户的资料是否收到,对于条款是否有疑问。




要求


☆18-27岁,大专及以上学历(可接受实习生);


☆普通话标准,口头表达流利,熟悉电脑操作;


☆较强的服务意识,态度好,有耐心。


☆家住金融港附近者优先




薪资


☆培训期 3500-4500


☆转正后 4000-5300(后期根据工作能力上调薪资)




福利


☆一经录用签订正式合同,除缴足五险一金外,再为员工补充一份商业险;


☆享有过节费、防暑取暖费、培训津贴,双倍加班费等,加入太平集团员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障);


☆休假情况:做5休2,享受国定节假日(带薪年假、妇女节、五一、国庆、元旦、春节);


☆逐步完善的TSR进阶培训及主管培训,晋升:初级客服-高级客服-客服主管-客服经理。




工作时间


☆培训期:三个月带薪培训(9:00--18:00,周末双休)


☆培训后:轮班轮休制、平均每周工作40小时,每天排班8小时分别为


早中班9:00-22:30(一周排一次班);


通宵班每周一次,晚8-早8(另有晚班补贴);


休息时间:不固定在周六周日休息,但一个月至少8天的休息时间。




工作地点


洪山区光谷金融港




联系人


陈小姐  15827517200(电话/微信)


加我时请备注95589客服






金融港



公司简介


武汉后起之秀企业管理咨询有限公司是武汉人才,华中人才市场,上海人才三方合作运营组建的子公司,公司主要为国内外企业提供全方位的金融外包,软件外包,劳务外包,人才培训,社保代理等一系列服务。公司长期合作的客户为建设银行,工商银行,交通银行,阿里巴巴,华为,中兴,联想,IBM,惠普,美的,格力等国内外知名企业。在21世纪的今天,人才已经成为众多公司的核心竞争力,得人才者,得天下。武汉后起之秀企业管理咨询有限公司,在行业经过多年的沉淀和发展,已经成为珠三角、长三角和华中地区不可割分的合作伙伴。公司业务范围覆盖北京,上海,广州,浙江,江苏,江西,湖北等地区,在多地设有一级办事处。自古长江后浪推前浪,一代新人胜旧人,我们将全力以赴为各企业源源不断输送后起之秀,让企业和个人达到合作双赢。

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