岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1.受理在线咨询，通过网络平台在线解答客户对于电子产品使用功能方面的问题；
2.通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；
4.完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；
任职要求:
1.大专及以上学历；
2. 有良好的协调沟通能力；
3. 打字速度40-50字/分钟及以上；
公司提供：
1）入职即缴纳社保；
2）有完善的奖金奖励机制；
3）有良性的晋升渠道，广阔地晋升空间；
4）简单坦诚、平等开放、创新包容的团队文化；
5）和谐的人际关系和融洽的工作氛围；
6）充满温馨欢乐的80、90团队。
工作地址：
静安区沪太路799号1号楼3楼;
招聘联系人：郝先生，18516529148/021-26019573
行业：IT服务(系统/数据/维护)
规模：1000-9999人
性质：外商独资
地 址：上海市威海路755号文新报业大厦8楼
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