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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


本公司是央企大唐电信集团旗下上市公司大唐融合通信股份有限公司子公司之一。主要运营呼叫中心BPO业务、大数据业务、基于云计算技术的呼叫中心系统开发、技术进出口等业务。以运营商增值业务、金融、政企服务等作为重点发展方向。


本公司与移动通信运营商具有长期合作关系,现已成为哈尔滨市移动和沈阳市移动的线上业务主要合作伙伴,负责为移动用户线上办理各项优惠资费。成熟的运营方式,专业话术,让员工能够尽快熟悉业务与工作环境,赚到高薪并可长期稳定持续发展。


一、工作内容:


1、负责向移动用户推广移动新业务,进行问卷调查,处理投诉;


2、解答客户各项疑问,维系客户,提高客户服务质量;


3、公司提供正规培训,能够快速了解通信运营商各项政策;


4、用户群体稳定且接受程度高,办理流程快速简洁。


二、岗位要求:


1、中专以上学历,经验不限。


2、普通话标准,表达能力较好,乐于与人沟通。


3、性格开朗,爱岗敬业。


三、薪资待遇:


1、薪资构架:基本工资+满勤奖+补助+绩效奖金+月度提成+年终奖金+平调和晋升机会。


2、月平均工资在4000元-6000元,业绩突出者可达8000元。


3、一经录用,公司与员工签订正规劳动合同。


4、双休,缴纳五险一金,年终有福利,定期组织各项团建和学习提升机会!


5、工作时间:8:30-17:30


联系电话:0451-51726008  18646395562


工作地点:哈尔滨市南岗区赣水路177号4层


面试时间:周一至周五上午9:00-11:00 下午13:30-15:00




哈尔滨南岗区赣水路177号四楼



公司简介


大唐融合(哈尔滨)云数科技有限公司,是大唐电信集团旗下四家上市公司中“大唐融合通信股份有限公司”的控股子公司。


大唐电信是中国通信行业的国家队,国资委直管的大型央企上市公司,年销售额100亿。大唐融合通信股份有限公司(股票代码:833035)成立于1999年,注册资金9700万,为业内知名的呼叫中心产业 融合通信领域、行业应用解决方案及三网融合解决方案提供商之一。2013落地哈尔滨成立大唐融合(哈尔滨)云数科技有限公司,注册资金1000万元人民币。主要运营呼叫中心BPO业务、大数据业务、基于云计算技术的呼叫中心系统开发、技术进出口等服务。以运营商增值业务、政务服务、金融、保险等作为重点发展方向。是一家专业从事呼叫中心建设、运营管理与咨询及热线业务外包、人才招聘、培训、输送等专项服务的综合性企业。


我公司自成立以来一直本着以人为本的经营理念,利用大唐融合现有通信技术及运营资源重点服务于中国北方市场,实现了大唐融合公司“十三五”期间规划的互联网+发展战略。提升企业信息化业务板块的整体产业能力和核心竞争力成为国内通信领域呼叫中心服务的龙头企业,为社会做出更大贡献!



一、
运营项目介绍
我公司自成立起与中国移动、元申广电、龙江网络等知名企业合作,服务于广大黑龙江用户,涉及岗位移动业务外呼专员、移动营业厅营业员、10086外呼客服、有线电视客服等。
二、团队规模
目前拥有自营及外包服务团队五百余人核心运营管理人员十余人。成员均是长期从事通信运营商运营管理、呼叫中心服务及运营管理的专业人士,公司已形成了成熟的员工招聘管理、业务培训与管理、生产运营管理、运营指标调控的支撑服务体系


 


晋升空间:外呼专员 — 团队主管 — 区域经理 (此晋升仅限公司自营项目,其他运营项目看具体情况)
福利待遇带薪培训5无需缴纳任何费用,签订劳动合同,缴纳五险,享受带薪年假


薪资构架:无责任底薪+满勤+绩效奖金+项目提成+业绩奖励+晋升储备
公司地点:哈尔滨市经开区南岗集中区赣水路1774
乘车路线:



1、
创业中心公交站:721233470748286112



2、
建北小区公交站:2124263451586868区间、76869099112386区间车环线


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