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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


如有不详请联系本人曾经理 13510775523 微信同步,或投递简历


【招聘职位】非中介,直招无收任何费用


小米金融呼入客服(纯接听客服,无销售无加班)


【主要职责】


通过电话解答小米金融相关问题,主要包含保险、理财、贷款等; 


【职位要求】


1、性别不限,年龄18-35岁,大专及以上学历,有良好的沟通表达能力;


2、能熟练操作电脑,每分钟打字50个以上;


3、喜爱客服工作,以助人为乐;


4、能独立解决问题,有较强的抗压能力;


【发展前景】


有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。


【薪酬福利】


1. 试用期:月综合平均工资3400元。


2. 转正后:月综合平均工资:4500元,优秀者可至5200元。


3、7*8小时,月休8天。


4. 入职签订劳动合同购买社会保险和住房公积金。


5、享受假期(即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等)。


6、丰富的员工活动及外派培训机会,不定期开展各类户外拓展活动及团队活动。


7、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,无需外出作业。


8、个人发展空间:客服代表 - 储备干部-质检-班长-项目主管、质检主管-运营经理(或其它部门管理岗位)


职场情况介绍:


职场位于莞城区,比邻东莞万达商业圈,职场不足50米配套社区医院,不到1公里处设有天宝地铁站——东莞火车站至虎门火车站2号线,交通便利,可直达火车站,实现1小时到达广深城市。


工作地址


东莞市莞城区温南路78号鸿联九五(东莞联络中心分公司)


【工作地点】


东莞市莞城区温南路78号鸿联九五(东莞联络中心分公司)


交通:5路、25路、L5A路等,到达步步高东站,地铁到达天宝站,下车后步行即到。




东莞市莞城区温南路78号



公司简介

       北京鸿联九五信息产业有限公司 一、    公司背景: 中信·鸿联九五集团成立于1995年,主要从事电信增值业务,2001年正式加盟中信集团,成为其子公司。主要股东为中信国安信息产业股份有限公司(证券代码:000839)和阿里健康信息技术有限公司(证券代码:00241.HK)两家上市公司,总资产达5.79亿元。 鸿联九五在全国范围内拥有50多家分支机构,通讯网络遍布全国。呼叫中心职场分布在全国20多个城市,拥有自建坐席数量超过10000席。拥有工业和信息化部颁发的多项全国范围的电信增值业务许可及特服号码资源。经过二十多年的积累,鸿联九五实现了向移动互联领域发展的业务转型,着力打造全国领先的企业综合信息服务商。 二、    公司业务资源 鸿联九五公司拥有国家信息产业部颁发的多项全国范围的电信增值业务许可及特服号码资源,主要从事固定电话信息(PIS)、移动短信(SMS)、移动声讯(IVR)、彩信(MMS)、彩铃(CRBT)、WAP、呼叫中心(CALL CENTER)和互联网服务等增值电信业务运营。拥有覆盖全国的多媒体网络,并与各大基础电信运营商实现了互联互通。 企业资质: 1.   全国范围内固定电话信息经营许可及专用特服号码95000/95001 2. 电信与信息服务业务ICP经营许可证 3.   全国统一的中国移动短信息业务(SMS)接入特服号:10669500/10661518 4.   全国统一的中国移动多媒体信息业务(MMS)接入号码:10669500/10661518 5.   全国统一的中国联通短信业务(SMS)接入特服号码:10669500/10661518 6.   全国统一的中国电信短信业务(SMS)接入特服号码:10669500 7.   全国范围内电话呼叫中心经营许可及专用特服号:95095 三、    获奖情况 在由中国信息协会、中国服务贸易协会两大国家级协会共同主办的2010-2011第六届中国最佳客户服务评选活动中表现优异,喜获"中国最佳外包服务商、中国客户服务突出贡献荣誉大奖、中国最佳客户服务管理人、中国优秀客户服务代表"至高荣誉。     获得2011年CCCS认证(客户联络中心标准体系认证证书);     获得2011年CCCS最佳外包呼叫中心荣誉;     获得2011年CNCCA最佳外包呼叫中心大奖;     荣获中国电子商会颁发的2010 中国(亚太)最佳呼叫中心大奖。 四、   鸿联九五的发展使命 信息改变未来,服务成就精彩。 五、    鸿联九五的目标愿景 以呼叫中心为基础、移动互联服务为桥梁,致力于成为一流的企业综合信息服务解决方案提供商。 六、    鸿联九五的核心价值理念 诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越。 七、    鸿联九五的企业文化 永远具备朝气蓬勃的面貌,海纳百川的胸怀,热情宽厚的品质,荣辱与共的传统,锐意进取的勇气,不断创新的精神。 八、    公司福利 餐饮补贴、通讯补贴、六险一金、周末双休、节假日福利、带薪年假、带薪病假、生日会、水果日 其他福利:专业技术培训、销售技巧培训、商务礼仪培训、员工旅游、党建活动、体育活动、户外拓展、团建活动、工会活动、女职工关怀、演出赛事观看等。   总部地址:北京市朝阳区朝阳北路225号京龙大厦6层 联系电话:010-65018888 乘车路线:地铁10号线呼家楼站B口出100米即到。

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