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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:



一、岗位职责:


1.根据公司要求,对老客户进行电话回访;


2.了解老客户产品使用情况,推荐不活跃客户免费更换新产品;


3.引导客户积极使用产品,提高产品使用率;


4.优化回访话术,提升沟通成功率;


5.日常回访数据汇总及分析,提升回访效率;


二、任职要求:


1.回访目标全部为已合作用户,要求能完成大量的回访电话;


1.普通话标准,沟通过程热情阳光,服务意识佳;


2.具有良好的沟通交流能力和团队合作精神;


3.思维敏捷,善于思考,敢于创新;


4.有移动、联通及电信客服工作经验者优先。




三、薪资福利:


1、薪资构成:底薪4000+高提成;


2、五天工作制,有双休和法定节假日(9:00-12:00;13:30-18:00)


3、提供五险一金、年底双薪、工龄奖、满勤奖、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、生日活动、上班水果点心等福利。



四、联系方式


1.电话:18695723121(鄢小姐)


2.邮箱:hr@fqpal.com





福建省福州市金山红坊海峡创意园2号楼2层2209-2210



公司简介


福州飞钱网络科技有限公司成立于2014年,简称飞钱科技,是中国领先的的移动支付服务商,具备丰富的移动支付服务经验。


中国领先的移动支付服务商,这个共同使命把我们所有飞钱人聚集在这里,这个共同使命也是大家不断前进的根本动力。公司坚持的价值观是:“客户第一、团队合作、拥抱变化、创业精神、学习成长”。这个价值观对于我们如何经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬扮演着重要的角色。


    公司目前主营移动支付相关产品并提供配套服务,包含手机刷卡器及服务、二维码收款及服务、智能pos及服务。我们的产品之一飞钱支付累计销售30余万台,我们客服部门的同事,直接服务全国14万客户,我们市场部和代理商服务部的同事直接对接全国1800个代理商。



    我们会坚持客户第一、员工第二,股东第三,为我们的客户创造价值,为我们的员工创造价值,我们希望员工在这里工作有成就感,发展的更好,不仅是物质财富的增加,而且是精神的富有。


公司地址:福建省福州市仓山区红坊创意园2号楼2层2209~2210


   公交线路:


金阵路站:53路、5路、507路


西山站:15路、118路、45路


正祥香槟风范:85路、152路、150路、111保利专线


招聘联系电话:0591-28366109


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