岗位职责:
如下:
任职资格:
此项目是一期银行呼叫中心客服人员,未来将打造1000规模,晋升通道包括组长,质检,品管,管理层,公司购买五险一金,双休,包住,专业银行培训。
一、招聘岗位:银行客服专员
联系电话
韩老师15255568896、或者短信报名
二、岗位职责:负责接听客户电话咨询,解决银行卡问题(例如:账单分期:主要让信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款。
三、任职资格:
1、中专及以上学历,年龄18—35周岁,(公司扩大规模,广纳应届生);
2、身体健康、普通话标准;
3、态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。
四、薪资待遇:
1、试用期无责任底薪3840+提成+全勤奖+奖金+节假日福利+补贴,综合工资5000-8000元;每个月有0-1000元的激励奖金;
2、上班时间:8小时工作制,月休11天!
3、办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、更衣室,健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;
4、公司提供员工宿舍(热水器,空调,卫生间,无线网齐全),和大学生宿舍一样。5、其他福利:端午节和中秋节等法定节日,均发放过节费;公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假,产假;为丰富员工业余文化生活,公司将不定期举办的员工聚会或国外旅游,各类体育竞赛活动、部门聚餐、生日会,优秀员工各种现金奖励等活动。
五、晋升通道:
管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)六、报名方式:短信投递:“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“银行”
5、携手努力,共建合肥人才市场健康和谐发展
公司是一家集企业管理户外拓展培训、业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、目前合作单位有中国银行、中国邮政储蓄银行、中国交通银行以及江苏广电BPO业务、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了400多席的呼叫中心基地,将于2015年底扩容至1000席,成为合肥市最大的自建呼叫中心基地。未来将在中国建立15000席,公司目前已与中国银行、中国移动、中国联通、美国微软公司、中国电信、太平保险、捷豹汽车等知名企业达成战略协议,公司承接微软公司大中华区的软件客户服务,成为微软公司中国区第三大客户服务基地。公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备,未来三年,公司将成为国内最专业的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。
行业:银行
规模:500-999人
性质:合资
地 址:安徽省合肥市经济技术开发区石门路88号南艳湖畔小区12幢2307