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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


职位描述:


1、售前支持:产品介绍,合理引导说服客户达成交易。
2、售中跟踪:负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,发货、物流状态跟进。
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
4、对公司新老客户进行维护与管理。


任职要求:


1、熟悉天猫、京东各项操作规则流程。


2、能熟练处理售前,售中,售后等问题。


3、无工作经验但条件优秀者可放宽要求。


薪酬待遇


1、行业领先的薪酬福利,岗位基本工资+提成+各项补贴,综合薪资3000-5000(个人能力而定)。


2、上城金都写字楼南栋办公(晚班宿舍在北栋),舒适的办公环境,交通方便,给你家的温暖。


3、每周单休,排班制,工作时间:早班800-1630,晚班16:30-2400


4、公司业余活动丰富,定期唱k、户外拓展,不定期组织外出旅游;


5、技能培训:提供带薪岗前培训、在职培训、管理能力培训等专业培训,迅速提升自己的专业技能及职场竞争力,给予广阔的职业发展空间;


6、公司成员大部分为90后,年轻朝气的员工队伍,享受轻松毫不压抑的工作氛围。


7、岗位晋升通道:售前客服-售后客服-管理岗位


面试时间:符合条件者可于每周一至周10:00-1700来公司面试。


面试地点:长沙市开福区黄兴北路上城金都南栋1527号(公交或地铁站台:培元桥站)
人:李经理 18670371975
工作地址:开福区黄兴北路上城金都南栋1527




上城金都南栋1527



公司简介


【公司愿景】具有影响力的少儿图书运营平台


【公司使命】“为孩子选好书”成就有梦想的团队


    长沙恩诺文化传播有限公司创立于2011年,凭借“共同关注孩子成长”的经营理念,以少儿图书为媒介,为广大少年儿童提供更加优质的精神食粮。


    长沙恩诺文化传播有限公司是由一群积极向上、敢想敢做的年经人组成的团队,恩诺目标远大、发展迅速,内部气氛活跃,工作充满激情。在这里,你能够真正地感受到工作的激情、团队成员间的关怀和成长的快乐。目前团队成员已发展到60余人,有非常强大的中层管理团队、强悍的产品团队、专业的运营团队、耐心的客服团队、以及给力的物流团队共计5大团队。优秀的团队成员们保证我们的业务完美的完成,保证公司持续、稳定的发展。


    通过多年的市场运营管理,目前公司拥有天猫商城(3家)、京东商城、苏宁易购、微商城、拼多多、当当网等店铺。与80多家图书企业和公司保持着良好的合作关系。


    恩诺这里有傲娇的薪资待遇模式,基本工资+各项补贴+店铺提成(上不封顶)工龄工资+工作奖金+年终奖金。恩诺文化全心为每个团队成员打造有系统的培训体系、公平的晋升体系,确保优秀人才良性发展。60%的普通员工及管理岗位通过公司内部的选拔机制,凭能力晋升。无论你是否与我们擦肩而过,还是与我们未曾相识的朋友,恩诺文化都以极大的热忱欢迎您的加盟!让我们在长沙恩诺文化传播有限公司的平台上并肩作战,共同奋斗,叙说未来。


    加入恩诺,让你的人生如此精彩!




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