岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1、专科学历，有一定工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的传媒知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
北京后天世纪文化传媒（保定分公司）在北京总公司的大力支持下，于2004年6月正式成立。公司成立之初，积极与北京市场强力资本进行优势整合，吸纳国内影视行业一流的思维与创作模式，同时依托本地电视媒体强大优势，经过10余年的自主创新、开拓发展，摸索出一套引领保定影视行业的发展模式。
后天传媒具有资深影视策划制作团队，引进各类专业广播级设备器材,在先进的科学、创新理念的指引下，结合企业自身特点，紧密把握市场脉搏，涉足企业品牌建设，为您企业品牌形象提升，迅速达到家喻户晓，开拓道路，为您优势产品销售，轻松走进千家万户，铺引东风。
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行业：媒体/出版/影视/文化传播
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