岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1.前台业务接待工作，完成经理下达的任务指标；
2.负责日常接待，承修用户车辆，从车辆进厂登记到出厂的监督过程监督，为客户提供周到的服务；
3.认真听取客户陈诉，如需要可请技术部共同诊断，下达命令，负责与客户及车间协商；
4.需要加项或改动维修方案或发现新故障时，及时与顾客联系，征求顾客意见；
5.负责交车工作，对检验合格的竣工车辆及时准确核算材料费、工时费及其他费用；
6.建立、完善客户档案，维护和分析客户档案并维护客户关系；
联系电话：0412-8991655/18841274711
任职要求：
1.熟悉4s店售后服务工作流程，从事相关工作2年以上；
2.有豪华品牌经验者优先；
3.具有较强的沟通协调能力、有一定的专业知识和业务能力；
联系电话0412-8991655/18841274711
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