岗位职责：
任职资格：
1.全面了解本部门的工作制度及工作程序，以及花园酒店的制度及工作程序.
2.认真工作并尽力满足每位客人的要求.
3.确保主动为客人提供服务和主动回答客人的咨询.
4.全面了解 HIS 电脑应用系统及对键盘的熟练操作.
5.处理客人入住，退房，收银，邮件及咨询，邮递等工作，并同时在工作时间之外接受预定.
6.为客人提供咨询服务.
7.有责任对现金安全进行保管.
8.有责任接听前台电话.
9.有责任保持前台（接待处）工作区域的清洁和规整.
10.做商务中心文员的工作.
11.做商务中心文员的工作.
12.执行随时被分派的工作.
具备技能及正确工作态度的你 – 欢迎加入不断扩展中的瑞雅国际酒店集团(Swiss-Belhotel International Group)，这为您提供了众多的发展机遇，所辖长春花园酒店(Swiss-Belhotel Changchun)为您提供成长、发展成为职业人士的优质平台，领略独特集团工作文化 – 激情与敬业精神！
如果你希望在职业生涯中不断进取，那么请关注我们的招聘信息，找到与您的志向和才能匹配的岗位和职业发展机会。
瑞雅国际酒店集团(Swiss-Belhotel International Group)是快速发展中的酒店管理集团，旗下拥有不同品牌:Grand Swiss-Belhotel, Swiss-Belhotel, Swiss-Belresort, Swiss-Belresidences, Swiss-Belinn, Zest Hotel. Swiss-Belhotel 是集团旗下最重要的酒店品牌，Swiss-Belhote Changchun 长春花园酒店1996年开业，拥有240间舒适温馨的客房，其中包括41间公寓及套房，酒店还拥有4个风格迥异的餐厅及1个啤酒花园。1000平方米的会议场地包括了：无柱式多功能厅及4间拥有自然采光的独立中、小型会议室。自开业以来，饭店屡获集团内“年度最佳饭店”殊荣。
长春花园酒店以国际化的管理模式、温馨友善的氛围为来自全球的商旅客人提供了一处最安心、最舒适的异乡住所。
应聘电话：85988888-8173；传真：85989999；
公司邮箱：hrmsbcc@swiss-belhotel.com
行业：酒店/餐饮/旅游
规模：100-499人
性质：合资
地 址：吉林省长春市
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